¿Qué buscas en tu Agencia Creativa: matrimonio o ligue de una noche?
¿Te agobia la idea de realizar un Concurso Creativo?
26 February, 2019
Cuando un Marketeer decide cambiar su Agencia Creativa la cuestión más importante que se tiene que plantear es:
“¿Qué queremos realmente? ¿una idea creativa para una campaña puntual? o ¿Un socio más estable que genere cientos de ideas creativas?
Es como la vida misma…..salir de marcha y conocer un alguien guapo, cool y apasionante, pero con el que no tienes nada en común – poco va a durar-; o bien enamorarse de la persona de tu vida, casarse, crecer juntos, pasarlo en grande y ser “muy productivos”!
Volvemos a las razones para cambiar de Agencia Creativa. Si es para solo una campaña puede servir una colaboración puntual a pesar de que el perfil de la agencia no esté muy alineado con vuestra marca o con vuestra forma de trabajar.
En mi experiencia, una relación sólida y duradera con vuestra Agencia Creativa aportará un valor estratégico, creativo y ejecucional mucho mayor y resultará mucho más rentable a largo plazo.
¿Qué características distinguen una colaboración Cliente-Agencia (más estable) de una relación Cliente-Proveedor (puntual)?
- Un compromiso de los dos partes y un aprendizaje continuo
- Expectativas claras (transparencia en objetivos, remuneración, acuerdos e equipos)
- Confianza mutua : comunicación honesta, fluida y a veces desafiante.
- Buenos resultados
- Medir, analizar e optimizar las programas juntos
- Propuestas creativas siempre en línea con la estrategia de la marca y los datos
- The basics: respetar tiempos de entrega, calidades y cumplir con lo que dices
- ¡Pasión!
No obstante, como es de esperar, cualquier relación (afectiva o de negocios) a largo plazo requiere un esfuerzo para mantenerla viva y llena de ilusión, como el primer día, y no todo es necesariamente un camino de rosas. Se trata de dar, compartir y apoyar y no vale solo mandar y recibir.
En mis próximos posts escribiré sobre como Trabajar con Agencias Creativas: distintas tipologías de concursos; formas de remuneración y como optimizar la relación Cliente-Agencia.
